お買いものガイド

▶ご注文方法 ▶お支払い方法 ▶送料について ▶返品・交換について ▶ギフト・引き出物について ▶返品・交換・破損について


【お買い物をする前のご注意事項】

作家モノの陶器は、一点一点がすべて手作りとなっており、既製品とは違って、風合いやカタチが均一でないことがありますので、購入の際はその点をご了承いただき、お買い求めいただきますよう、お願いいたします。

ご注文方法

■商品ページからのショッピングカートをご利用

各商品ページにショッピングカートをご用意しております。商品ページの下にある入力ボックスに、ご希望の数量を 記入してから

カート を押してください。その商品がショッピングカートに入ります。

すると、ご注文フォームのページが現れます。商品の数量、価格に間違いがないかご確認して下さい。

買い物の途中で、現在のご注文商品をご確認される場合は、商品ページ、トップページなどにある『買い物カゴの中』を押してご確認ください。

■メール・FAXからのご利用

専用のメール、FAXのご注文ページをご用意しております。

ご注文商品とお客様のご住所、お名前,お電話番号等、必要事項をご記入の上、メールもしくはFAXをご返信ください。

≫「メールのご利用はこちら」

≫「FAXのご利用はこちら」

■電話からのご利用

ご注文商品とお客様のご住所、お名前、電話番号等、必要事項を下記の電話番号へご連絡ください。

電話番号 0586-71-7224

※ なお、在庫状況につきましては、各商品ページに表示してあります。しかし、多数のご注文が重なった場合は、ページ上では注文可能でも在庫がない場合があります。 あらかじめご了承ください。

お支配方法

代金決済

商品お届け時に商品代金をその場で宅配業者にお支払いください。(お支払いは現金のみとなります。)

代金引業者:宅配便(ヤマト運輸)

代引き手数料 は、324円になります。

 

代金引換え
手数料

お客様負担

324円

銀行振込

ご注文後 5日以内に口座にお振込み下さい。

お振込み手数料はお客様ご負担です。

※ご入金確認後の発送となります。(代金前払い)

三菱東京UFJ銀行

振込み手数料

お客様負担

郵便振替

ご注文後 5日以内に口座にお振込み下さい。

お振込み手数料はお客様ご負担です。

※ご入金確認後の発送となります。(代金前払い)

ゆうちょ銀行

払込み手数料

お客様負担

郵便振替

 

≫クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】を採用しています。

 

 

手数料無料

送料について

■10,800円(税込)以上お買い上げの方は、送料無料とさせていただきます。但し、北海道・沖縄を除く。

※一ヵ所の発送に付き適用となります。二ヵ所目からは別途送料が発生します。

配送は宅配便【ヤマト運輸】

お届け先

お買い上げ金額

10,800円未満

お買い上げ金額

10,800円以上

北海道 北海道 1,200円 500円
北東北 青森県 ・秋田県 ・岩手県 900円0円
南東北 宮城県 ・山形県 ・福島県 800円0円
信 越 新潟県 ・長野県 700円0円
北 陸 富山県 ・石川県 ・福井県 700円0円
関 東 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・ 神奈川県 ・東京都 ・山梨県 700円0円
中 部 静岡県 ・愛知県 ・三重県 ・岐阜県 700円0円
関 西 大阪府 ・京都府 ・滋賀県 ・奈良県・ 和歌山県 ・兵庫県 700円0円
中 国 岡山県 ・広島県 ・山口県 ・鳥取県 ・島根県 800円0円
四 国 香川県 ・徳島県 ・愛媛県 ・高知県 900円0円
九 州 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県・宮崎県 ・鹿児島県 900円0円
沖 縄 沖縄県 1,500円 800円

■配達時間は指定ができます。【ヤマト運輸時間指定】

 ご注文時にご指定ください。

配送時間

ギフト・引き出物

■贈り物についての包装は一個につき別途料金432円(税込)にて承ります。

内 容:包装、のし、メッセージカード、トムソン箱またはかごにて梱包

メッセージは依頼人様のメッセージを代筆致します。(70文字以内) 

※その他、ご自宅用は簡易包装にさせて頂きます。ご了承ください。

■引き出物の化粧箱については別途料金を承りますが、化粧箱の仕様ににより違いますので、その都度ご相談ください。

※また、引き出物のご相談は、 最低でも1~2ヵ月前までにご連絡をお願いします。

返品・交換・破損

■交換、返品につきましては、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡をお願いします。

(1週間以上経過してから開封したら破損していた等も返品不可ですので、必ず到着時、商品に破損がないかご確認ください。)

返品・交換理由 連絡期日 連絡方法 返品送料 返品・交換条件

宅配中の破損

当店の誤発送

返品・交換

商品到着後

7日以内

 メ ー ル

 ま た は

 F A X

当店負担

未使用品

お客者様都合

返品・交換

商品到着後

7日以内

 メ ー ル

 ま た は

 F A X

お客様負担

未使用品

但し手作りの作品

のみに限ります。

未使用品に限り対応させていただきます。

いかなる場合においても、1度でもご使用になりますと返品はできませんのでご注意ください。

また、お客様のもとでキズや破損が生じた商品は返品できません。

ライン
配送のご案内

クロネコヤマトにてお届けします。

10,800円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料です。但し、北海道・沖縄を除く。

配達日指定可・配達時間帯指定可

※北海道・沖縄地方は、到着までにお時間が掛かります。

お支払方法

●代金引換

 代引手数料:一律324円(税込)

●銀行振込

 手数料お客様負担(前払い)、入金確認後の発送となります。

●郵便振替

 手数料お客様負担(前払い)、入金確認後の発送となります。

●カード決済

 ≫クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】を採用しています。

個人情報について

HINATAでは、お客様の大切な個人情報を許可なく第三者に開示するようなことは

絶対に致しません。

個人情報はお取引のみに使用し、厳重に取り扱いいたします。

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所在地

  〒491-0026 愛知県一宮市和光2-7-18

    畦地 容子(あぜちようこ)

      電話 (0586)71-7224

      FAX (0586)71-7224

      メール info@shop-hinata.com

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